E-Mail- & Posteingang bearbeiten
Analysiert eingehende Nachrichten, priorisiert relevante Inhalte, leitet Anfragen passend weiter und erstellt Antwortvorschläge.
Wiederkehrende Kommunikationsaufgaben werden deutlich schneller bearbeitet.
AI READY · Leistungsbereich
KI für Administration & Backoffice
Posteingang, Termine, Dokumente, Protokolle, Stammdaten und Workflows — automatisiert, strukturiert und mit klarer Übersicht über alle laufenden Vorgänge.
DSGVO-konform
Lokale Datenverarbeitung
Kein Upload auf US-Server
Persönliche Zusammenarbeit vor Ort
Anwendungsbereich 01
KI-Assistent für Administration & Backoffice
Der direkte Ansprechpartner für Termine, Vorgänge, Dokumente und Routineanfragen — auf Basis Ihrer eigenen Daten und Ablagen.
Schnelle Antworten statt langer Suche
Der KI-Assistent beantwortet Fragen zu Terminen, Dokumenten, Zuständigkeiten und internen Prozessen in natürlicher Sprache. Er findet relevante Inhalte aus Ihrem Posteingang, Dateiablagen und Stammdaten — und liefert die Antwort mit Querverweis auf die Quelle.
Sekretariat, Assistenz und Backoffice gewinnen Zeit, weil Recherchen, Auskünfte und Vorbereitungen deutlich schneller laufen. Mitarbeiter werden bei Standardanfragen entlastet und können sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren.
Anwendungsbereich 02
KI-Wissensmanagement für Administration & Backoffice
Richtlinien, Formulare, Vorlagen, Protokolle und Erfahrungswerte — abrufbar in einer einzigen Frage.
Wissen statt verstreuter Ablagen
Die Wissensmanagement-Plattform vernetzt Richtlinien, Vorlagen, interne Anweisungen, Protokolle und Erfahrungswerte zu einem zentralen, intelligenten Zugang. Wer eine Vorgehensweise, ein Formular oder eine vergangene Entscheidung sucht, findet sie ohne lange Recherche.
Neue Mitarbeiter sind schneller produktiv, Wissen geht beim Ausscheiden nicht verloren, und einheitliche Vorgehensweisen lassen sich leichter sicherstellen.
Anwendungsbereich 03
KI-Agenten für Administration & Backoffice
Zehn Bereiche, in denen KI-Agenten Routinearbeit übernehmen und administrative Prozesse beschleunigen.
Termine & Besprechungen koordinieren
Organisiert Termine automatisiert, findet passende Zeitfenster und erstellt Einladungen sowie Erinnerungen auf Basis von Verfügbarkeiten und Prioritäten.
Abstimmungsaufwände werden spürbar reduziert.
Dienstreisen organisieren
Unterstützt Reiseplanung, Buchungen und Abstimmungen automatisiert anhand von Reiserichtlinien, Verfügbarkeiten und Terminen.
Reiseprozesse werden effizienter koordiniert.
Reisekosten & Spesen abrechnen
Verarbeitet Belege per OCR, erkennt relevante Daten automatisch und ordnet Ausgaben strukturiert den passenden Vorgängen zu.
Fehler oder fehlende Angaben werden frühzeitig sichtbar.
Dokumente & Formulare verwalten
Verarbeitet Dokumente automatisiert, liest Inhalte per OCR aus und organisiert Formulare sowie Unterlagen strukturiert und durchsuchbar im digitalen Archiv.
Informationen werden schneller gefunden.
Protokolle & Berichte erstellen
Erstellt automatisch Gesprächsprotokolle, Zusammenfassungen, Aufgabenlisten und strukturierte Berichte aus vorhandenen Informationen oder Meetings.
Dokumentationsaufwände werden deutlich reduziert.
Büromaterial & Standardbestellungen verwalten
Analysiert Verbrauchsdaten, erkennt Bedarfe frühzeitig und erstellt Bestellvorschläge sowie Abstimmungen mit Lieferanten.
Standardbeschaffungen werden effizienter gesteuert.
Interne Anfragen bearbeiten
Beantwortet Standardanfragen über Chatbots oder Self-Service-Systeme und unterstützt Mitarbeiter bei internen Prozessen und Informationsanfragen.
Wiederkehrende Supportaufgaben werden reduziert.
Daten- & Stammdatenpflege
Erkennt relevante Informationen automatisiert, aktualisiert Stammdaten und prüft Daten auf Vollständigkeit oder Plausibilität.
Die Datenqualität wird nachhaltig verbessert.
Freigabe- & Workflowprozesse koordinieren
Steuert Freigaben, Eskalationen und interne Workflows automatisiert anhand definierter Regeln und Prioritäten.
Prozesslaufzeiten und manuelle Abstimmungen werden deutlich reduziert.